日照港物业公司维修队:小维修 大作用

2018/7/16 18:38:08   来源:大众网     作者:刘蕾 董静

  夏季酷暑难当,日照港物业有这样一群人---他们每天顶着酷暑冒着高温,背着工具包、披着汗水哪里需要维修就到哪里,用实际行动诠释了“服务无小事,满意在碧波”。

  贴心服务,发挥万能油的作用

  7、8月份是生活区各家各户的用电高峰期,用电量大。加之部分线路、开关老化导致跳闸等问题频繁出现,给业主生活带来不便的同时,也给日照港物业公司维修队增加了很大的工作量。为保障业主正常用电,维修队加大小区箱式变电箱的运行维护频次,每日巡检不少于2次,牺牲中午休息时间,24小时值班,不论早晚,解决业主家中的用电不稳定情况,逐一排查,找出原因所在。“随叫随到,来得真及时,真是帮了我们的大忙了。”业主们纷纷点赞。

  创新服务,贯穿工作点点滴滴

  夏季下雨频繁,生活区楼宇门的门铃经常出现按着不响的问题,与天气潮湿有很大的关系,即使师傅们维修好了也会很快不响。为了能尽快解决门铃故障率高的问题,维修师傅们用心钻研,利用休息时间再加班加点,找准故障出现的原因,仅用了半个月的时间就完成了100多户门铃维修任务。“业主的事再小也是我们的大事,我们多想一点、多做一点,业主就能少一份烦心。”维修队在工作中践行着服务无小事。

  维修队将始终坚持“以匠心情怀,迎业主满意”的行为准则,发挥工匠精神,为物业服务工作贡献自己的力量。

编辑:孙岩    责任编辑:胡立荣

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