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日照有支阳光女警巡逻队:绽放在景区内的铿锵玫瑰

2019/8/22 11:18:04   来源:大众网日照·海报新闻

  一身定制的藏蓝色骑行服傍身,英姿飒爽;一个热情爽朗的笑容挂在嘴边,温暖亲切。在山海天阳光海岸景区里,时不时能看到她们忙碌的身影:指路引导、救助游客、寻找孩子、调解纠纷……她们就是绽放在日照沿海景区内的铿锵玫瑰:日照市公安局山海天旅游度假区分局的阳光女警巡逻队。

  “其实我们这支队伍早就有了,只不过今年正式授了旗,有了专属的名字。”队长戴陈铖是个热情、爽朗的江苏姑娘,也是这支队伍最早的成员之一。她告诉记者,刚开始只是在派出所成立了一个女子出警组,后来逐渐扩充队伍,到现在已经是20余人的队伍了。

  作为日照最热闹的旅游目的地和会客厅,夏日的山海天旅游度假区热闹非凡。由此引发的各类游客求助、矛盾纠纷、物品遗失以及孩童走失等警情特别多。为了更好地处置此类警情,也为了打造“最让游客放心的旅游目的地”,山海天公安分局创新性地成立了这支由女性民警、辅警组成的队伍。

  “我们一般都是从五一黄金周至十一小长假开始巡逻,特别是夏季,游客多、警情多,我们就把办公地点设置在景区里面,在游客有需要时能随时找到我们并求助。”戴陈铖告诉记者,阳光女警巡逻队最主要的工作在于接受游客求助,并及时化解游客的矛盾,让游客感觉放心和舒心,让他们来了就不想走。

  为了保障执法的文明与规范,让游客更好地接受,在队伍组建之初,分局就专门为她们进行了各种专项培训。相对男民警们,女队员们则更加柔和、婉转,更加让游客感到亲切,也能更好地处理各类问题。

  做一名旅游警察不容易,做一名天天穿梭于景区的女警更不容易。“有时候老百姓看到我们是女警,会有不信任的时候,所以我们就付出加倍的耐心和努力去帮助他们解决问题,扭转他们的看法,”戴陈铖说。整个旅游旺季尤其是周末,队员们几乎都不休息,天天顶着大太阳在外面巡逻,队里有已婚在哺乳期的女警,经常是巡逻了一上午,中午匆匆忙忙赶回家哺乳孩子,顾不上休息再回到工作岗位。

  2016年9月份,戴陈铖挺着大肚子在海边处理了一起警情之后,当晚女儿便出生了。戴陈铖的丈夫也是一名警察,因为两人工作都比较忙,上幼儿园的女儿总是最后一个被接走的。说到这,这个爽朗坚强的警花红了眼圈。“我还算是好的,你看我其他的同事,还有丈夫在外地的,还有怀二胎的,她们都在认真努力工作。”

  “像我本人对紫外线过敏,只能穿的严严实实,但是说实话,这样的天穿成这样在阳光下走来走去,真的是很热。”戴陈铖告诉记者,即使这样,队员们还是要在上午、下午人最多时在外面巡逻。“要让游客有困难的时候,第一眼就能看到我们。”

  记者了解到,因为旅游旺季车流量特别大,为了防止路上耽误时间不能第一时间赶到游客报警地,阳光女警巡逻队还将办公地点设置在景区内部,并且配上了自行车和电动车,有的队员会骑着车去巡逻,以节约路上拥堵的时间。

  找孩子也是女警们最擅长的工作。“平均的话一天能帮助10来个孩子找父母。”队员介绍,记得有一次,安保人员在第三海水浴场捡到一个和父母走散的小男孩,但是孩子一直在哭喊什么不肯说,看周围的人都感到无从下手。这时,一位女警巡逻队的队员从工作包里掏出了漫画书和棒棒糖,三言两语就让哭闹不止的孩子平静了下来,并且问出了父母的姓名和联系方式,最终民警顺利找到了孩子的父母。

  这样的事情不胜枚举。无论是在景区规劝摊贩文明买卖,还是帮助走失的孩子寻找家长,或者是对游客与商家的矛盾调解,女警巡逻队队员们都付出了十足的耐心、细心和责任心。而她们的飒爽英姿,也成为阳光海岸风景区里,一道别样的风景。

作者:侯彦平     编辑:孙岩    责任编辑:胡立荣

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